„ZDF-Akkreditierung“ ist (neues) Projekt zur Verbesserung der Zahlen-, Daten- und Faktenlage rund um die Akkreditierung. Im Fokus stehen die Prozesse der DAkkS und der mit der Akkreditierung verbundene Aufwand für Prüf- und Laborunternehmen.

Erfassungszeitraum: 14. März bis 28. April 2025
Basis: 145 Fälle

Die zweite Ausgabe (#2) des ZDF-Akkreditierung untersuchte den mit Akkreditierungsverfahren verbundenen Aufwand, erstmals auch den laborinternen Aufwand. Anhand konkret abgerechneter Leistungsfälle wurde wurde auch der h-Aufwand für Akkreditierungstätigkeiten erfasst.

Kernergebnisse

Im Durchschnitt beträgt der Aufwand pro Verfahren 104 Stunden, die Gesamtkosten rund 17.600 €. Rechnet man den internen Arbeitsaufwand der Labore hinzu, ergibt sich eine Gesamtbelastung von etwa 50.000 € je Verfahren. Besonders kleine und mittlere Laboratorien sind davon überproportional betroffen.

Die Ergebnisse zeigen ein System mit einem hohen administrativen Anteil: Rund 42 % der abgerechneten Zeit entfallen auf interne Abläufe und formale Schritte, nicht auf die fachliche Begutachtung. Gleichzeitig bestehen Planungsunsicherheiten und Inkonsistenzen in der Verfahrenssteuerung. Nur etwa die Hälfte der tatsächlichen Kosten wird im Voraus erhoben. Hinzu kommt die doppelt nachteilige Wirkung der Zeitgebühr – sie erhöht die Kosten bei langen Verfahren und verhindert zugleich Anreize für mehr Effizienz.

Schlussfolgerungen und Konsequenzen

Der VUP fordert Prozessoptimierungen statt Gebührenerhöhungen. Schlankere Abläufe, klare Zuständigkeiten und eine stärkere Serviceorientierung der DAkkS seien ebenso notwendig wie eine Reform der Gebührenverordnung und eine staatliche Grundfinanzierung, um Modernisierung und Digitalisierung zu ermöglichen, ohne die Konformitätsbewertungsstellen weiter zu belasten.

►Finden Sie hier die Gesamtergebnisse des VUP ZDF-Akkreditierung #2:

Erfassungszeitraum: 11. Juni 2024 bis 18. Juli 2024
Basis: 135 Fälle

Kernergebnisse

Die Erstausgabe war inbesondere gerichtet auf Verfahrenszeiten und die Dauer unterschiedlicher Phasen von Akkreditierungstätigkeiten. Sie fand statt in einer Phase großer Unzufriedenheit mit der Performance der DAkkS. Dem ZDF-Akkreditierung #1 zufolge dauert ein durchschnittliches Akkreditierungsverfahren 19 Monate. Prüflabore, die größte Kundengruppe der DAkkS, warten durchschnittlich 17,8 Monate auf den Abschluss von Akkreditierungstätigkeiten. Die größte Verzögerung tritt in der letzten Phase auf: Vom Abschluss der Begutachtung bis zur Ausstellung der Akkreditierungsurkunde vergehen durchschnittlich 235 Tage – was rund 8 Monaten entspricht. Diese Phase macht damit fast 40 % der gesamten Verfahrensdauer aus und ist der Hauptgrund für die langen Wartezeiten, die viele Labore beklagen.

VUP-Maßnahmenpaket

Auf Basis der Ergebnisse des ZDF-Akkreditierung #1 hat der VUP ein umfassendes Maßnahmenpaket vorgelegt, um eine deutliche Beschleunigung der Akkreditierungsverfahren erreichen. Bereits in 2025 sollte als Zwischenziel die Bearbeitungszeit, insbesondere bei einfachen Änderungen und Erweiterungen, auf maximal zwölf Monate reduziert werden. Urkunden sollten spätestens 3 Monate nach erfolgreichem Abschluss der Begutachtung vorliegen, so eine weitere Forderung des Verbandes.

►Finden Sie hier die Ergebnisse und Schlussfolgerungen des VUP ZDF-Akkreditierung #1 im Detail: